LF119-1 S’approprier les méthodes de vente à distance pour l’immobilier

Lyon (69003)
12 Décembre 2022
09:30 - 17:30
il reste 12 places

Durée

7h00

Prix / Personne

350 € HT

Eligible / Loi ALUR

Organisme LYADIS IMMOBILIER 9,7 / 10 285 avis

Formateur Olivier MAUROUX

Accessible PMR Accessibilité PSH : Pour vérifier l’accessibilité de la formation ou l’adapter aux besoins de chaque personne en situation de handicap (PSH), merci de nous contacter 04 81 65 63 15.

Type : Séance de formation en salle


Durée : 7h00


Public : Directeur d'agence.
Collaborateurs.
Agent immobilier.
Syndic.
Gestionnaire locatif.
Manager.


Objectifs pédagogiques :

S’approprier les techniques de ventes et les méthodes pour réussir un entretien à distance.


Pré-requis : Aucun.


Programme :

1 - Le RDV téléphonique.

- Pourquoi ? Comment ?
- Mener un entretien de vente à distance.
- Méthode PADAPACS 2.0.
- Méthode DIVAS.

2 - L’appel sortant.

- Le cas de la visite téléphonique.
- L’appel sortant sur événement.
- Méthode de l’appel sortant sur événement.
- Fiche pratique de la visite téléphonique.

3 - Traitement téléphonique de la demande client et rebond commercial.

- Considérer chaque demande client comme une opportunité de dialogue.
- Détection du besoin.
- Méthode commerciale Traiter – Satisfaire – Rebondir.

4 - La recommandation active.

- Comment obtenir les coordonnées du filleul ?
- Contacter le filleul afin de leur proposer un RDV.
- Méthode SVPO.


Moyens pédagogiques : Séance de formation en salle.
Etudes de cas concrets, échanges.
Support pédagogique disponible en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.plateformef.com


Moyens d'évaluation : Validation de l’acquisition des connaissances via un quiz à l’issue de la formation disponible en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.plateformef.com
Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80 %

Coordonnées pour support :
- e-mail : info@lyadis-immobilier.com
- Téléphone : 04 81 65 63 15


Matériel nécessaire : Papier et crayon.


Durée

7h00

Prix / Personne

350 € HT

Eligible / Loi ALUR