Plateforme F Immobilier | CV165-1 - Réseaux sociaux professionnels : Assurer une présence efficace pour développer et fidéliser sa clientèle

CV165-1 Réseaux sociaux professionnels : Assurer une présence efficace pour développer et fidéliser sa clientèle

13 Mars 2023

13:30 - 17:00

14 Mars 2023

13:30 - 17:00

il reste 4 places

Durée

7h00

Prix / Personne

330 € HT

Adhérent UNIS

220 € HT

Organisme UN + Formations 9,6 / 10 9119 avis

Formateur Diane KERGOAT Sur cette formation : 9,9 / 10 17 avis

Accessibilité PSH : Si vous êtes en situation de handicap, contactez l’organisme de formation pour mettre en place un plan d'action adapté.

Type : Classe virtuelle

Durée : 7h00

Public : Dirigeants, Managers et Responsables de service

Objectifs pédagogiques :

- Renforcer et développer son réseau par l’utilisation des outils réseaux sociaux professionnels (Viadéo, Linkedin, twitter...)

- Savoir mettre en place une communication efficiente pour développer et fidéliser sa clientèle.

Pré-requis : Avoir bien défini sa stratégie professionnelle

Programme :

1 - Mettre en place un dispositif de communication globale

- A quoi servent les réseaux sociaux, quelle est la stratégie à adopter ?

- Calculer l’investissement nécessaire

2 - Le personal branding

3 - La net-étiquette

4 - Le plan de communication

- Définir un plan de communication et l’adapter aux cibles définies

- Exemple d’outils d’écoute du web

- Démonstrations approfondies des fonctionnalités de :

- Facebook (compte, groupe, page pro

- Twitter

- Google+ (compte et page pro)

5 - Les réseaux sociaux professionnels

- Viadéo

- Constitution et valorisation d’un profil

- Principe et pratique des recommandations

- Utilisation des moteurs de recherche

- Bonnes pratiques autour de la mise en relation

- Linkedin

Le profil

- Le carnet de contacts

- Le moteur de recherche

- Les groupes

- Le fil d’actualité

- Twitter

- Créer son profil

- Choisir une image de fond

- Composer son message

- Contacts

- Les « Directs messages »

- Envoyer un message à une autre personne

- Retweeter un tweet

- Les statistiques de son compte twitter

- Le vocabulaire twitter

6 - Animer son réseau

- La communauté numérique (Viadéo, Linkedin, Facebook, etc...)

- Sa ou ses pages clients dans un objectif de satisfaction client ou SAV

- Comment impliquer les membres de sa communauté pour arriver à créer du réseau et se faire connaître : Identité

numérique, e-réputation (mini-bilans d’image d’entreprises)

7 - Sécurité

8 - La e-réputation

9 - Trucs et astuces

Moyens pédagogiques : Séance de formation en classe virtuelle.
Support pédagogique disponible en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr

Moyens d'évaluation : Validation de l’acquisition des connaissances via un quiz à l’issue de la classe virtuelle directement via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr
Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80 %.

Coordonnées pour support :
- e-mail : contact@unplus.fr