CV033-1 Le mandat exclusif : pourquoi ? comment ? objectif 100 %

13 Novembre 2020

14h00 - 17h30

il reste 9 places

Durée

3h30

Prix / Personne

225 € HT

Adhérent UNIS

150 € HT

Inscriptions multiples possibles

Eligible / Loi ALUR

Organisme

UN + Formations

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Formateur

Stephen HELLER

Type :   Classe virtuelle


Durée :   3h30


Public :

Managers, Collaborateurs intervenant en transaction.


Objectifs pédagogiques :

Etre convaincu déjà soi-même de tous les avantages de l'exclusivité pour mieux convaincre le client vendeur. Comment être le 1er en contact avec la clientèle vendeur afin de rentrer d'emblée en mandat exclusif.
- Identifier et prioriser les sources de rentrée de mandats permettant d'être en 1er en contact avec un prospect vendeur.
- Établir une relation de confiance avec ses clients.
- Savoir se servir des techniques de rentrée de mandats exclusifs.
- Se convaincre qu’un mandat exclusif est un gros avantage pour l’agence et aussi pour le client.
- Savoir travailler avec des outils pour convaincre le client du bien fondé de l’exclusivité.


Pré-requis :

Aucun.


Programme :

1 - Introduction.

- Les conditions pour obtenir un mandat exclusif.
- Pourquoi un mandat exclusif ?
- Les avantages pour le client - Les avantages pour le Conseiller immobilier.

2 - Établir le contact avec le vendeur.

- La prise de rendez-vous et la préparation du R.V.
- Les objectifs de « vente » en rentrée de mandat.

3 - La prise de mandat.

3.1 - Les 8 étapes :

- La confiance.
- La découverte du bien.
- La découverte du vendeur.
- La présentation de l'agence et de ses services.
- La présentation du plan de commercialisation et l’engagement de transparence.
- L'hypothèse du travail en fichier multi-diffusé (Amepi, MLS, fichier commun, SIA, Bourse, etc...).
- La prise en compte les besoins du client par un marketing adapté et valorisant son bien.

4 - La présentation du prix de mise en vente à l’aide de l’ECM.

- Savoir présenter un prix de mise en vente : la méthode comparative.
- Ne pas fermer la porte à une future négociation.

5 - La signature du mandat.

5.1 - Obtenir l’engagement écrit du client sur le mandat et valider avec lui les engagements mutuels du contrat.

- Traitement des principales objections au mandat exclusif.

5.2 - Le service après vente et l’obtention de recommandation de la part du vendeur.

- Se servir du relationnel du client pour obtenir de nouveaux mandats exclusifs et ainsi optimiser votre travail et vos efforts.

6 - Conclusion.

- Doit-on rentrer tous les mandats ?
- Ébauche d’un plan d’actions de suivi et de relance des différents stocks.
- Synthèse du stage, QCM et évaluation du stage.


Moyens pédagogiques :

Séance de formation en classe virtuelle.
Support pédagogique disponible en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr


Moyens d'évaluation :

Validation de l’acquisition des connaissances via un quiz à l’issue de la classe virtuelle directement via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr
Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80 %.

Coordonnées pour support :
- e-mail : contact@unplus.fr
- Téléphone : 04 93 17 29 63 (du Lundi au Vendredi de 09 h à 12 h et de 14 h à 17 h)


Matériel nécessaire :

Ordinateur ou tablette avec connexion internet.
Navigateur préconisé : Chrome.


Durée

3h30

Prix / Personne

225 € HT

Adhérent UNIS

150 € HT

Inscriptions multiples possibles

Eligible / Loi ALUR