SY03-2 Syndic : Vendre et défendre ses honoraires

Paris (75008)

10 Novembre 2020

il reste 1 place

Durée

7h00

Prix / Personne

300 € HT

Adhérent UNIS

200 € HT

Inscriptions multiples possibles

Organisme

UN + Formations

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Formateur

Sabine TEXIER

Type :   Séance de formation en salle


Durée :   7h00


Public :

Syndics de copropriétés et leurs collaborateurs.


Objectifs pédagogiques :

Apprendre à décrire son activité et valoriser sa profession en insistant sur les plus différenciateurs.


Pré-requis :

Connaissance du droit de copropriété.


Programme :

1 - Préambule : Rappel des obligations légales et réglementaires.

2 - En amont.

2.1 - Cerner ce que l'on vend et se l'approprier.

- Les missions du syndic.
- Les services induits.

2.2 - Prix de revient et équilibres budgétaires.

2.3 - Connaître et adhérer à la politique tarifaire du cabinet.

2.4 - Déterminer les objectifs et la marge de manœuvre.

2.5 - Se connaître, se préparer et se mettre en condition.

2.6 - Préparer son argumentaire.

3 - Vendre.

3.1 - Vendre ses honoraires à la nomination.

- Se positionner dès les premiers contacts.
- Expliquer et fédérer autour de son offre.
- Vendre son contrat en assemblée.

3.2 - Vendre ses honoraires à chaque renouvellement.

3.2.1 - Connaître ses clients : fonctionnements et attentes.

3.2.2 - Facturer ce qui est dû :

- Ce qui est facturable et ce qui ne l'est pas.
- Méthodologie pour ne rien oublier.
- -Justifier sa facturation.
- Ce qui est gratuit est sans valeur.

3.2.3 - Le risque d'érosion.

3.2.4 - Augmenter ses honoraires.

3.2.5 - Convaincre de la juste rémunération pour un mandat pérenne.

3.2.6 - Vendre un mandat de 3 ans.

3.2.7 - Déterminer la date d'échéance du contrat.

3.2.8 - L'extranet et les informations en « plus-values ».

4 - Défendre.

4.1 - Défendre ses honoraires.

- Lors d'une négociation courante et de principe.
- Dans une relation conflictuelle.

4.2 - Défendre ses honoraires en réunion.

- En réunion de conseil syndical.
- En assemblée générale.

5 - Les missions non incluses dans le contrat de syndic.

- Les prestations de services aux occupants.
- Le pré-état daté.
- Le suivi des travaux en parties privatives.
- L’accord des copropriétaires.

6 - Le contrat « socle » prévu par l’ordonnance du 31 octobre 2019.

7 - La future fiche d’information sur le prix et les prestations (en attente d’un arrêté).

8 - Sanction en cas de non-respect de la réglementation.


Moyens pédagogiques :

Séance de formation en salle.
Support pédagogique disponible en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr.


Moyens d'évaluation :

Validation de l'acquisition des connaissances via un quiz à la fin de la formation (réalisée en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr). Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80 %
Questionnaire d’évaluation de la formation.


Matériel nécessaire :

Papier et crayon.


Durée

7h00

Prix / Personne

300 € HT

Adhérent UNIS

200 € HT

Inscriptions multiples possibles