GL10-2 Manager l’humain pour améliorer l’efficacité et le mieux-être des collaborateurs et des clients

Paris (75017)
30 Mars 2023
09:00 - 17:30
il reste 8 places

Durée

7h00

Prix / Personne

485 € HT

Adhérent UNIS

385 € HT

Attente décision / Loi ALUR

Organisme UN + Formations 9,6 / 10 6528 avis

Formateur Pierre HAAS

Accessible PMR Accessibilité PSH : Si vous êtes en situation de handicap, contactez l’organisme de formation pour mettre en place un plan d'action adapté.

Type : Séance de formation en salle


Durée : 7h00


Public : Responsables de structures en charge de la gestion de salariés au sein d'un cabinet immobilier.


Objectifs pédagogiques :

Améliorer le service rendu au consommateur par un management approprié à chacun.


Pré-requis : Être un professionnel de l'immobilier


Programme :

Le point de départ incontournable : se connaître et reconnaître les autres.

1 -Vos préférences de comportement : le « Comment »

Valider son propre style de comportement par la méthode Success Insights :
- Style naturel
- Style adapté
En connaître les forces et les limites.
Connaître les émotions liées à votre style
Connaître et reconnaître le style de ses interlocuteurs

2 - Vos valeurs et motivations : le « Pourquoi »

Connaitre vos valeurs et motivations
Reconnaitre les valeurs et motivations de vos collaborateurs

3 - Votre rapport Talent Success Insights

Remise du rapport
Débriefing

Mettre en place un Management personnalisé

4 - Le Management du 21 ème siècle

Définition du Management
Les évolutions du Management
Les Piliers du Management
La grille de Management de vos collaborateurs
Améliorer la cohésion de l’équipe
Trouver les clés de leur investissement personnel
Recruter les bonnes personnes aux bons postes
Connaitre les codes des générations Y et Z
Etude de cas : une relation difficile

5 - Les Piliers du Management

La grille de Management de vos collaborateurs
Améliorer la cohésion de l’équipe
Trouver les clés de leur investissement personnel
Recruter les bonnes personnes aux bons postes
Connaitre les codes des générations Y et Z
Etude de cas : une relation difficile

6 - Bilan

Plan personnel
Les pistes de progrès
Les moyens d’y arriver


Moyens pédagogiques : Séance de formation en salle.
Questionnaire test Talents Success Insights.
Alternance entre exposés théoriques, travaux individuels et de groupe.
Jeux de rôles.
Etudes de cas.
Elaboration plan personnel de progrès.
Support pédagogique disponible en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr.


Moyens d'évaluation : Validation de l'acquisition des connaissances via un quiz à la fin de la formation (réalisée en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr). Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80 %
Questionnaire d’évaluation de la formation.


Matériel nécessaire : Papier et crayon.


Durée

7h00

Prix / Personne

485 € HT

Adhérent UNIS

385 € HT

Attente décision / Loi ALUR