CV168-1 Maîtriser et gérer les taches chronophages de l'immobilier

21 Septembre 2022
09:00 - 12:30
28 Septembre 2022
09:00 - 12:30
il reste 7 places

Durée

7h00

Prix / Personne

300 € HT

Adhérent UNIS

200 € HT

Eligible / Loi ALUR

Organisme UN + Formations 9,6 / 10 5165 avis

Formateurs Anne EVESQUE Marine HOFFMANN

Accessibilité PSH : Si vous êtes en situation de handicap, contactez l’organisme de formation pour mettre en place un plan d’actions adapté.

Type : Classe virtuelle


Durée : 7h00


Public : Tous professionnels de l'immobilier.


Objectifs pédagogiques :

Comprendre sa relation au temps et les conséquences sur ses missions et sur le service rendu au consommateur, savoir prendre
du recul tout en gardant à l'esprit la notion d'obligation de résultat et de rentabilité et acquérir des outils et méthodes de
gestion du temps qui engendrent des comportements nouveaux.


Pré-requis : Etre un professionnel de l'immobilier


Programme :

1 - Définition des missions incombant à sa fonction

2 - Organiser : les principes de base

- Prévoir, identifier les vraies priorités
- Hiérarchiser et planifier

3 - Définir ses objectifs en matière de service

4 - Tester son efficacité au travail

- Jeux et questionnaire liés à son environnement propre

5 - Techniques et moyens pour gagner en efficacité

- Maîtriser son agenda (partagé ou non)
- Bien gérer les e-mails et les rappels téléphoniques
- Organiser et animer des réunions / rencontres productives
- Pratiquer le « lâcher prise »

6 - Les « gros consommateurs » de temps

- Les assemblées générales
- Les réunions du conseil syndical
- Les visites de chantier...

7 - Composer avec son environnement

- Les collègues et collaborateurs
- Les fournisseurs
- Les clients (membres du conseil syndical, copropriétaires, locataires, mandant...)

8 - Apprendre à dire « non » avec tact

- Aux collègues
- Aux fournisseurs
- Aux clients

9 - Préserver la qualité de la relation pour la pérenniser


Moyens pédagogiques : Séance de formation en classe virtuelle.
Support pédagogique disponible en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr


Moyens d'évaluation : Validation de l’acquisition des connaissances via un quiz à l’issue de la classe virtuelle directement via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur www.unplus.fr
Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80 %.

Coordonnées pour support :
- e-mail : contact@unplus.fr


Matériel nécessaire : Ordinateur ou tablette avec connexion internet.
Navigateur préconisé : Chrome.


Durée

7h00

Prix / Personne

300 € HT

Adhérent UNIS

200 € HT

Eligible / Loi ALUR